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マイクロバス.ネットについてよくある質問にお答えします。こちらに無いご質問は、お問合わせ下さい。
見積・予約について
見積りは無料ですか?
見積りの回答までどのくらいかかりますか?
当日の予約はできますか?
代理での予約はできますか?
パソコン以外から見積り、予約はできますか?
料金について
表示されている料金に消費税は含まれていますか?
運行当日、渋滞で予定の時間よりオーバーしてしまったけれど、追加料金は発生する?
予約の取消しで手数料は発生する?
駐車通行料、乗務員宿泊料、回送通行料、フェリー代ってなに?
料金に燃料費は含まれていますか?
乗務員宿泊料はだれが払うの?
ドライバーさんにチップ(お祝儀)は必要?
ドライバーさんの食事は必要?
会員について
会員登録は無料ですか?
見積り、予約は会員でなければできないのですか?
会員登録ができない。どうして?
登録した内容(メールアドレス、電話番号、住所など)が変更になったらどうするの?
パスワードを忘れてしまったけれど・・・
会員番号を忘れてしまったけれど・・・
会員番号、パスワードは変更できるの?
携帯から会員登録はできるの?
会員登録の削除はできますか?
運行について
当日お迎え場所でどうやって乗車すればいいの?
当日ドライバーに会えない場合はどうすればいいの?
当日予定していた時間に遅れそうなときは?
観光の場合、観光案内してくれるの?
当日予定していない場所にどうしても行きたくなったらどうするの?
支払いについて
料金はどのように支払うの?
予約の取消しで手数料は発生する?
料金の振込先は?
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